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Cabildo · Provincia de Las Palmas

Chatbot IA para el Cabildo de Gran Canaria y organismos de Las Palmas

El Cabildo de Gran Canaria es el equivalente canario a una Diputación Provincial: gestiona los servicios compartidos de los 21 municipios de Gran Canaria, desde Las Palmas de Gran Canaria hasta Tejeda o Agaete. Sus competencias exclusivas abarcan las carreteras insulares, los servicios de residuos, la atención social supramunicipal, el turismo insular y la agricultura. El volumen de consultas ciudadanas que recibe —y que actualmente desvía hacia los ayuntamientos— es muy alto: muchos ciudadanos no saben con certeza si su consulta la tiene que resolver el ayuntamiento o el cabildo. Agento resuelve esa confusión y gestiona la consulta en el idioma que prefiera el ciudadano: castellano, inglés o alemán.

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ENSEsquema Nacional de Seguridad — obligatorio para AAPP insulares
AI ActRiesgo limitado — transparencia y supervisión humana documentadas
RGPDDatos alojados en la UE, DPA incluido en contrato
24/7Atención fuera del horario de oficinas sin coste adicional
4 sem.Tiempo máximo de implantación garantizado en contrato
MultiCastellano, inglés y alemán de serie

Qué resuelve Agento en el Cabildo de Gran Canaria

Consultas insulares y supramunicipales resueltas antes de que lleguen al mostrador o al teléfono.

🛣️

Carreteras insulares GC

El Cabildo de Gran Canaria gestiona más de 900 km de carreteras. Información sobre obras, cortes de tráfico, itinerarios alternativos y avisos de vía en tiempo real.

♻️

Residuos y puntos limpios

El Complejo Ambiental de Salto del Negro gestiona los residuos de toda Gran Canaria. Agento informa sobre puntos limpios, horarios, tipos de residuos admitidos y recogida a domicilio.

🌴

Turismo insular

Oficinas de turismo del Cabildo, playas de bandera azul, espacios naturales protegidos y rutas de senderismo. Información en castellano, inglés y alemán, 24 horas.

🤝

Servicios sociales supramunicipales

El Cabildo presta servicios sociales a los municipios de menor población que no tienen recursos propios. Agento informa y deriva correctamente al servicio del cabildo o del ayuntamiento correspondiente.

🌾

Agricultura y ganadería

Registro de explotaciones agropecuarias, subvenciones del Cabildo, asistencia técnica a agricultores. Consultas especializadas que Agento resuelve antes de que lleguen a la oficina agraria.

🏛️

Cultura y patrimonio

El Cabildo gestiona el CAAM, el Pueblo Canario, el parque Doramas y varios espacios culturales. Información sobre programación, entradas y visitas accesibles para ciudadanos y turistas.

Normativa específica para organismos insulares

El Cabildo de Gran Canaria tiene obligaciones legales concretas en materia de IA y datos. Agento cumple con todas desde el primer día.

ENS Medio

Esquema Nacional de Seguridad

El Cabildo de Gran Canaria y el resto de organismos supramunicipales de Las Palmas están obligados al ENS. Agento se implanta en categoría media.

AI Act

Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial

Desde agosto de 2024, el AI Act aplica a cualquier chatbot de la administración insular. Agento cumple como sistema de riesgo limitado con transparencia documentada.

RGPD + LOPDGDD

Protección de datos insulares

Datos insulares alojados en la UE. DPA y DPIA disponibles en contrato. Cumplimiento con la Agencia Española de Protección de Datos y la legislación canaria vigente.

Demo gratuita · 30 minutos

Ve Agento funcionando con los servicios del Cabildo de Gran Canaria

En 30 minutos te mostramos el asistente resolviendo las consultas más frecuentes del Cabildo de Gran Canaria, te entregamos presupuesto por escrito y resolvemos tus dudas sobre el proceso de contratación pública insular.

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