Chatbot IA para ayuntamientos de Canarias
Los 88 municipios canarios atienden a más de 2,2 millones de habitantes y a más de 16 millones de turistas al año. El mix es único: residentes que consultan en castellano y turistas que preguntan en inglés, alemán o francés. Agento resuelve ambos perfiles, en cualquiera de esos idiomas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Desde el padrón municipal de Las Palmas de Gran Canaria hasta las licencias de actividad en Adeje, los trámites que saturan las centralitas canarias tienen respuesta inmediata antes de que lleguen a un funcionario.
Qué resuelve Agento en tu ayuntamiento canario
Consultas que no necesitan funcionario — resueltas antes de que lleguen a la centralita.
Atención turística 24/7
Inglés, alemán y francés de serie. El turista que llega al municipio a las 22h con una duda sobre el mercadillo local no puede esperar a que abra la oficina.
Padrón municipal
Alta por cambio de residencia, renovación del padrón de extranjeros, consulta del certificado de empadronamiento. Procesos frecuentes en municipios con alta movilidad poblacional.
Régimen fiscal especial
El IGIC y el REF canario generan consultas específicas que los residentes y empresas hacen con frecuencia. Agento responde con precisión sobre tasas municipales y tributos locales.
Licencias de actividad turística
Pisos turísticos, establecimientos hosteleros, licencias de veladores. Los municipios costeros gestionan miles de estas licencias cada año.
Servicios insulares compartidos
Transporte interurbano, puntos de recogida de residuos, servicios mancomunados entre municipios. Agento coordina la información de varios organismos en una sola conversación.
Cita previa y trámites electrónicos
Registro de entrada, solicitud de certificados, consulta de estado de expedientes. Reducción de la presión telefónica en las OAC (Oficinas de Atención al Ciudadano).
Normativa específica para municipios canarios
Los ayuntamientos canarios tienen obligaciones legales muy concretas. Agento cumple con todas desde el primer día.
Ley de Régimen Jurídico del Sector Público
El ENS obliga a todos los ayuntamientos canarios, incluidos los municipios más pequeños. Agento se implanta con categoría media por defecto.
Reglamento (UE) 2024/1689
Los ayuntamientos canarios que usen chatbots deben cumplir el AI Act. Agento se clasifica como riesgo limitado con transparencia documentada.
Protección de datos en municipios canarios
Datos alojados en servidores de la UE, sin transferencias internacionales. DPA y DPIA incluidos en contrato. Cumplimiento con la Agencia Española de Protección de Datos.
Demo gratuita · 30 minutos
Ve Agento funcionando con los datos de tu municipio canario
En 30 minutos te mostramos el asistente respondiendo preguntas reales de vecinos o turistas de tu municipio, te entregamos presupuesto por escrito y resolvemos tus dudas sobre el proceso de contratación pública.
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